Preguntas frecuentes sobre nosotros y nuestros viajes a Islandia

El equipo de Ruta Islandia® te propone un maravilloso viaje a Islandia, una sensacional experiencia que despertará todos tus sentidos en contacto con la naturaleza más sorprendente. En esta sección, con la experiencia que nos ofrece la atención a nuestros pasajeros, encontrarás las preguntas más frecuentes que nos formulan antes de viajar a Islandia, así como nuestras respuestas. Viajar a Islandia es mucho más que un viaje. Somos expertos en viajes a Islandia, somos especialistas en uno de los destinos más sorprendentes del planeta y te ofrecemos el mejor servicio, la información más completa y las mayores garantías.

 

¿Qué es Ruta Islandia®| viajes a Islandia?

Somos una agencia de viajes, especializada en viajes a Islandia que nacimos y vivimos en Internet bajo la filosofía de ofrecer las mejores propuestas para viajar a Islandia, la isla de hielo y fuego, con la mayor garantía de calidad, parte del proyecto Ruta Islandia®, especializados en vacaciones en Islandia.

 

¿Cómo surgió Ruta Islandia®?

Nacimos con el objetivo de ofrecer viajes a Islandia que supongan una autentica experiencia inolvidable para todo el viajero, especializándonos en un destino que no estaba cubierto en el mercado español de manera especializada, siempre con la pasión que todo el equipo tenemos por este maravilloso destino.

 

¿Qué relación existe con Catai Tours?

La empresa que tiene la propiedad de la marca registrada Ruta Islandia® está participada por Catai Tours, que cuenta con una reconocida trayectoria de más de 30 años en el sector al más alto nivel, creando un vínculo de valor que garantiza la mayor calidad en nuestros viajes a Islandia.

 

¿En qué servicios estamos especializados en nuestros viajes a Islandia?

Comercializamos los que posiblemente sean los mejores viajes en Islandia, donde podrás elegir entre los más destacados destinos y programas de actividades y excursiones. Por regla general, te ofrecemos además vuelos directos y exclusivos... y  todo esto siempre al mejor precio, pero especialmente con el mejor servicio de atención personalizada y asesoramiento exclusivo, para ayudarte a elegir el mejor destino para ti y para tu familia. Tratamos de ofrecerte una experiencia completa que incluye un antes, durante y después del viaje a Islandia.

 

¿Qué garantías tiene Ruta Islandia®?

Nuestra asociación a Catai Tours ofrece grandes garantías a nuestros clientes, pero además en términos legales Ruta Islandia® cumple con todos los requisitos administrativos: título licencia y seguros de caución.  Además, Ruta Islandia® ha asumido voluntariamente unos elevados niveles de compromiso ético y responsabilidad que te ofrece las mayores garantías de transparencia y credibilidad en Internet.

 

¿Qué tipo de viaje a Islandia puedo contratar?

Se pueden distinguir fundamentalmente dos servicios que se pueden contratar con Ruta Islandia®: viajes combinados, es decir, organización y venta de los paquetes turísticos, que pretenden ser las mejores experiencias en Islandia y que pueden ser personalizadas o en grupos y servicios individualizados, que comprenden reservas de plaza en toda clase de medios de transporte o alojamiento y servicios de las empresas turísticas en este destino.

 

¿Existen oficinas físicas de Ruta Islandia®?

Trabajamos de manera online en un 99% de los casos, no obstante,  si lo consideras necesario o prefieres una reunión “cara a cara” para aclarar cualquier tipo de duda, estaremos encantados de recibirte y atenderte personalmente en nuestras oficinas de Madrid y Barcelona, para lo que es imprescindible una cita previa.

 

¿Es más caro viajar a Islandia con vosotros?

Nuestro principal objetivo no es ofrecer viajes a Islandia baratos sino de calidad, en grupos reducidos, disfrutando de los mejores programas, con guías y monitores profesionales y traslados en privado. Por otro lado, debido a nuestro alto volumen de pasajeros podemos ofrecer acuerdos exclusivos que permiten comercializar programas de vacaciones en Islandia al mejor precio. En definitiva, puedes contratar el viaje a Islandia de Catai Tours siempre al mejor precio garantizado.

 

¿Siempre se ofrecen viajes a Islandia en grupo?

No. Ofrecemos el producto que deseas en tu viaje a Islandia, de tal forma que puedes sumarte a unos de nuestros programas o contratar un viaje ad hoc para realizar en privado. Siempre dependemos de la disponibilidad aérea y hotelera que en determinadas fechas podría ser muy complicada.

 

¿Son los típicos viajes a este destino?

Pretendemos que nuestros programas sean únicos, maravillosas experiencias en las que descubrir un destino fantástico, convirtiendo este viaje a Islandia unas sensaciones inolvidables. Deseamos que nada en nuestros programas sea algo típico

 

¿Con cuánto tiempo de anticipación puedo contratar mi viaje a Islandia?

No existe un límite y podrías reservar nuestros programas mientras exista disponibilidad, si bien te recomendamos la mayor antelación posible para evitar garantizar vuestras plazas y posibles suplementos. Dependiendo de las fechas, la disponibilidad podría ser muy limitada. Por ejemplo, en los últimos años, los programas de Navidad suelen completarse con bastante antelación.

 

¿La información publicada en el sitio web tiene valor contractual?

Garantizamos que los programas de viajes a Islandia publicados ofrecen una información fidedigna y veraz de nuestros viajes. Evidentemente, esta información es contractual.

 

¿Cuáles son las condiciones generales en las reservas de viajes?

Por favor, consulta las condiciones generales publicadas en nuestra web.

 

¿Los viajes a Islandia están diseñados para toda la familia?

Si. Nuestros programas especiales para viajar a Islandia están diseñados para que participen en las actividades toda la familia, para que niños y adultos disfruten del programa. Pero también, según el programa, para otros tipos de viajeros más especializados.

 

¿Necesito visado para poder ir a Islandia?

El Ministerios de Asuntos Exteriores, a través de su página Web (www.mae.es) informa a los viajeros de los requisitos administrativos para la entrada a Islandia (pasaporte, exigencia de visado etc.) válidos para ciudadanos de la Unión Europea. Si no eres ciudadano comunitario consulta en tu embajada o consulado. También se informa sobre posibles riesgos existentes en destino, se proporcionan consejos de viaje a Islandia, y se facilita otra información útil para los viajeros.

 

¿Por qué esos destinos y hoteles en Islandia?

Elegimos los destinos de Islandia que cumplen nuestros requisitos especiales ofreciendo las mejores experiencias. El turismo en Islandia es algo relativamente novedoso y las infraestructuras no siempre mantienen una relación con las clasificaciones hoteleras a las que estamos acostumbrados. 

 

¿Cuál es el procedimiento para realizar la reserva de mi viaje a Islandia?

Para materializar la adquisición de un viajes o actividad de nuestra programación será necesario haber seleccionado el servicio requerido mediante los procesos de búsqueda y consulta existentes y proporcionar datos referidos al servicio y datos personales tales como número de pasajeros, nombres, teléfonos, correos electrónicos, edades, etc... Recuerda que estaremos encantados de ayudarte en este proceso que puedes hacer asesorado por nuestro equipo de expertos. De la manera más rápida posible recibirás un correo electrónico con toda la información referente al programa contratado, que siempre debe incluir un localizador específico de tu viaje garantizado por Catai Tours. En este mail encontrarás reflejadas toda la normativa aplicable y detalles interesantes. Te solicitaremos el abono de un importe determinado en función de la fecha de salida e importe total del viaje a Islandia contratado, garantizando de esta manera tu localizador de reserva.

 

¿Cuánto he de pagar en el momento de formalizar la reserva?

Por regla general te pediremos un 15% del importe total, si bien el acto de inscripción al viaje y la consideración de reserva exigen que el cliente haya satisfecho un depósito de entre el 15 y el 40 % del importe total presupuestado, según la antelación de la reserva, excepto que las condiciones económicas de los proveedores impongan el pago avanzado de otro importe.

 

¿Cuándo y cómo debo pagar el resto de la reserva de un viaje?

El importe restante deberá realizarse 31 días antes de la fecha de la salida. De no procederse al pago del precio total del viaje en las condiciones señaladas, se entenderá que el consumidor desiste del viaje solicitado. De nuevo este pago se puede hacer mediante transferencia o tarjeta de crédito

 

¿Aceptáis tarjeta de crédito?

Si lo prefieres, puedes abonar el importe de tu señal o viaje mediante tarjeta de crédito, de manera totalmente segura, para lo que deberás ponerte en contacto vía telefónica con nuestro departamento comercial. Quedan excluidas tarjetas Cash y American Express

 

¿Cómo se entrega la documentación del viaje a Islandia?

Si el viaje requiere documentación física, en la gran mayoría de los casos, te la haremos llegar la documentación vía empresa de mensajería y lo recibirás en la dirección postal que nos indiques. Algunos de nuestros productos se confirman electrónicamente por nuestra web recibiendo el comprador en un plazo no superior a 24 horas dicha documentación en su correo electrónico. Para las reservas electrónicas, los billetes, bonos etc. se enviarán por correo electrónico una vez efectuada la reserva en nuestra web, evidentemente sin cargo alguno.

 

¿Qué datos se necesitan para hacer una reserva?

Para confirmar reserva, necesitamos los datos personales de los participantes: nombre, apellidos, DNI, fecha de nacimiento, dirección postal, móvil y el principal es el correo electrónico, por favor indica una dirección de correo electrónico al que tengas acceso porque cualquier modificación, etc. sobre tu reserva será enviada a dicha dirección. ¡Atención! En el caso de que vuestro viaje a Islandia incluya vuelos u otros servicios similares es muy importante escribir los nombres y apellidos tal y como figuran en el pasaporte o DNI. Cualquier modificación o cancelación supondría una penalización de hasta el 100% del importe. No puedes utilizar diminutivos o apodos ya que si los utilizas puedes tener problemas al embarcar con la compañía aérea, el pasaporte o DNI será el documento acreditativo que te será solicitado,

 

¿Mis datos personales están protegidos?

Ruta Islandia® garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. Los datos proporcionados serán incorporados a un fichero titularidad de Contuhijo S.L., con el fin de prestarte y ofrecerte sus servicios además de enviarte información y ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de tu interés. Algunos datos personales necesariamente deberán ser comunicados a los distintos prestadores de los servicios para la realización del servicio adquirido y dar cumplimiento al objeto del contrato. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, te informamos que como cliente de Ruta Islandia®, titular del fichero, podrás en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por mail a nuestra dirección de correo o en cualquiera de nuestros teléfonos.

 

¿Se pueden cambiar los nombres de los billetes de avión una vez hechas las reservas?

Las tarifas aéreas reservadas por nuestra web ofrecen siempre el precio más barato disponible y son tarifas que están sujetas a un condicionado restrictivo por parte de la línea aérea, que implica que salvo indicación expresa, no se permiten ni cambios ni cancelaciones. No está permitido utilizar el billete de manera distinta a lo contratado, incluyendo el tratar de utilizar la vuelta de un vuelo sin haber utilizado con anterioridad la ida.

 

¿Existe un seguro de asistencia en viaje? ¿Cuáles son sus coberturas?

En todos nuestros viajes a Islandia está incluido un seguro de inclusión, que cubre una serie de coberturas e indemnizaciones ante posibles accidentes del viajero. Por favor, consulta la cobertura y condiciones antes de iniciar tu viaje a Islandia.

 

¿Existe un seguro de cancelación? ¿En qué casos me cubre?

Debido a las cada vez más estrictas políticas de cancelación que se aplican en el sector, consideramos muy necesario y recomendamos contratar un seguro de cancelación. La contratación de nuestros seguros opcionales se deberá realizar en el momento de la aceptación del presupuesto y cubriría imprevistos médicos y laborales que pudieran surgir desde el momento de la contratación de un viaje. En ningún caso cubrirá un desistimiento voluntario

 

¿Es posible cancelar el viaje a Islandia?

Evidentemente puedes cancelar tu viaje en cualquier momento, si bien existen unos gastos mínimos de gestión que has de tener presentes, por un importe mínimo de 65€ por reserva. Además existen importantes gastos de anulación (importes a abonar a los diferentes proveedores que intervienen en el viaje). El importe de los mismos puede ser significativo, ya que aquí se incluyen importes de billetes de avión, hoteles, gastos de los corresponsales locales, etcétera, que pueden ser no reembolsables. Además, según la proximidad de la fecha de salida del viaje, se podrían cargar gastos de hasta el 100%

 

¿Puedo realizar cambios a mi reserva?

Podríamos realizar el cambio de fechas, dependiendo del viaje a Islandia contratado, siempre que no incluya vuelos regulares y hubiera disponibilidad para nuevas fechas elegidas. Es probable que este cambio supusiera una modificación económica. Del mismo modo, podrían realizarse cambios de nombres únicamente si se cumplen todas las condiciones anteriores.

 

¿Hay algún teléfono de asistencia durante el viaje?

Viajando con Catai Tours se ofrece un servicio de asistencia al viajero 24 horas los 365 días del año en el teléfono +34 910 830 628 o bien rellenando el formulario de asistencia que encontrarás en la web. Del mismo modo, puedes contactar con nuestro equipo de la manera habitual, vía mail o teléfono.

 

¿Existe la posibilidad de contratar noches extras en nuestros programas?

Generalmente no se ofrece esta posibilidad si se tratase de un viaje a Islandia que incluya vuelos chárter. En la mayoría del resto de programas podríamos ampliar la estancia, pero siempre debes consultarlo previamente con nuestro equipo comercial.

 

¿Existen alteraciones en la programación prevista?

Nuestra intención es cumplir el programa establecido escrupulosamente. Por el interés de los participantes y detalles organizativos, climatológicos o especiales,  el orden (no así el contenido) de las excursiones puede variar con respecto al itinerario publicado en nuestra web. Por causas de fuerza mayor podrían modificarse alguna actividad siendo sustituida por una alternativa similar.

 

¿Con cuánto tiempo de antelación hay que estar en el aeropuerto?

Recomendamos presentarse en el aeropuerto al menos con dos horas y media de antelación a la salida del vuelo. Así, tendrás tiempo suficiente para facturar, entregar tu equipaje, pasar el/ los control(es) de inmigración y seguridad y llegar a la puerta de embarque. La "hora límite de aceptación del vuelo" es el tiempo mínimo de antelación a la hora programada de salida en el que ya debes haber sido admitido al vuelo, tener facturado tu equipaje y estar en posesión de la tarjeta de embarque. Recuerda que es tu responsabilidad cumplir con este horario y fundamental para disfrutar de tus vacaciones en Islandia sin contratiempos.

 

¿Qué documentación necesita un menor para viajar a Islandia? Importante... 

Comprueba todos los requisitos que debes cumplir cuando viajas con niños y bebés teniendo en cuenta su edad. Al viajar en vuelos internacionales, todos los menores deben presentar su propio documento DNI o pasaporte, además de cumplir con los requerimientos de Islandia. Si la persona que acompaña al menor no es alguno de sus padres, las autoridades pueden solicitar una acreditación notarial con los datos personales del menor junto a su fotografía y en la que se incluya la autorización del padre, madre o tutor para viajar, así como una autorización formalizada en alguna Dependencia Policial: mediante comparecencia personal del padre, madre o tutor, a nombre de la persona a la que se encargue la custodia del menor durante el viaje a Islandia, y que será cotejada en todo momento junto al DNI o Pasaporte de esta persona.

 

¿Cómo se tramita el pasaporte de un menor?

Tras los cambios, expedir el pasaporte de un menor deben autorizarlo ambos progenitores. Los hijos deben ir acompañados de su padre y su madre, que firmarán un documento otorgando su consentimiento junto con el funcionario que haga los trámites. En caso de que uno de los dos titulares de la patria potestad sobre el pequeño no pudiera personarse, el otro progenitor deberá presentar acta firmada ante notario del progenitor ausente expresando el consentimiento para la expedición del pasaporte de su hijo. El acta notarial deberá acompañarse a la solicitud de pasaporte. El menor para quien se solicita el pasaporte debe acudir junto a sus padres a tramitar su documento. Si el menor tiene DNI debe presentar su Documento Nacional de Identidad, que le es devuelto en el acto. Tiene que llevar una fotografía reciente tamaño 32 x 26, en color y con fondo blanco, liso y uniforme, tomada de frente, y sin gafas de cristales oscuros o cualquier otra prenda que impida la identificación de la persona. Si el menor de 14 años no tiene DNI: tiene que presentar una certificación literal de nacimiento, que expide el Registro Civil, y el DNI de quienes ejerzan la patria potestad o tutela. Cuando por la urgencia del viaje no se pueda aportar la certificación literal de nacimiento, por demora en su expedición por parte del Registro Civil, se le puede expedir un pasaporte tipo B, que limita su vigencia a tres o seis meses. Pero esto solo es posible si, junto con el DNI de los progenitores, se presenta el libro de familia o la resolución judicial o administrativa de atribución de la mencionada tutela y el justificante de haber solicitado la certificación literal de nacimiento. La normativa actual incorpora también nuevas técnicas. Así, los nuevos pasaportes tendrán un chip en el que constarán tanto datos biométricos del titular como otras características técnicas que favorecerán la lectura mecánica del documento.

 

¿Qué significa media pensión y pensión completa en nuestro programas?

En líneas generales, los regímenes se diferencian en la cantidad de comidas a la que tenemos acceso. Por ejemplo, con media pensión tendremos acceso al desayuno y, bien a la comida, bien a la cena, mientras que la pensión completa nos da acceso a todas las comidas, pero sin acceso a las bebidas.

 

¿El equipaje está incluido en el precio del paquete vacacional?

En la mayoría de los paquetes vacacionales en clase turista se permite facturar un equipaje de 21 kg por persona. Si los pasajeros llevan más equipaje del permitido dentro de la franquicia gratis, deberán pagar el exceso de equipaje. Consúltanos sobre tu reserva.

 

¿Están incluidos los traslados hasta el hotel?

De manera general; nosotros ofrecemos estos servicios de traslado desde el aeropuerto al hotel y viceversa. Dentro de nuestra programación así está indicado en “el precio incluye”

 

¿Hay guías exclusivos para nuestros grupos?

Siempre que se indique en el programa, contaremos con monitores exclusivos para nuestros grupos, de tal forma que nos acompañará un equipo de expertos guías que se ocuparán de que el grupo de viajeros disfruten de una manera especial de Islandia. Trabajamos un excelente grupo de guías profesionales que trataran de hacer de vuestro viaje a Islandia una aventura inolvidable. Nuestro equipo se preocupará por lograr el  interés común por la nueva aventura fomentando la participación activa en los programas.

 

¿Necesito una forma física determinada para participar en algunos viajes?

Todos los viajes de aventura, como es el caso, tienen un componente físico. Si en algún viaje crees que puedes tener dudas por condición física lo mejor es que te pongas en contacto para valorarlo previamente

 

¿Se puede descontar el dinero del avión?

Sí, generalmente en todos nuestros destinos que incluya vuelos existe la opción de descontar el precio del aéreo. Ponte en contacto con nosotros si quieres esta opción.

 

¿Qué es un billete electrónico?

En el momento de la compra, en caso de que sea posible, sólo tendrás que introducir el DNI/Pasaporte de los viajeros y una dirección de correo electrónico a la cual se te remitirá un correo electrónico con los detalles de tu vuelo y su número de reserva. No es necesario que facilites una dirección física de entrega para recibirlo ya que bastará con identificarte (DNI o pasaporte) en el mostrador de la compañía del aeropuerto y presentar el localizador de tu reserva.

 

¿Qué son las tasas de Aeropuerto?

Se trata de unos cargos que imponen los propios aeropuertos, ajenos a las compañías aéreas o proveedores y que dependen de la ciudad de destino, el tipo de vuelo, las escalas técnicas que realicen los mismos, etc.

 

¿Cuáles son los horarios de entrada y salida de un hotel?

El horario internacional de entrada y salida son las 12 horas, pero algunos establecimientos pueden modificar esta norma, rogamos que consultes el apartado observaciones, y verifiques el horario en la recepción del hotel. Asimismo puede darse la circunstancia de que el cliente que finaliza su estancia y el que la comienza coincidan en el horario, ante esta situación, el cliente que va a realizar su entrada deberá conceder un margen de tiempo hasta la preparación de su alojamiento. Dicha situación podrá darse con más probabilidad en temporadas de alta ocupación. Tenlo presente por favor.

 

Preguntas específicas sobre nuestra aventura en Islandia

 

¿Hay que llevar pasaporte para viajar a Islandia?

Islandia es un país que aplica el Tratado de Schengen. Por lo tanto, no es necesario el pasaporte y con el DNI (en vigor) es suficiente. Ahora bien, es necesario un documento por persona (adultos y niños deben llevar el suyo propio)

 

¿Cuál es el peso máximo autorizado del equipaje?

Por pasajero, adulto o niño, una maleta de un máximo de 20 kilos y 1 bulto como equipaje de mano de hasta 5 kg.

 

¿Hay que cambiar moneda?

La moneda es la Corona Islandesa. En algunos casos no es posible obtener coronas islandesas en España, por lo que podrán cambiarse directamente en el aeropuerto de Keflavik al aterrizar o en cualquier banco islandés.

 

¿Hay que llevar todo el dinero en metálico o se puede pagar con tarjeta de crédito?

Por norma general se puede pagar casi todo con tarjeta de crédito, incluso importes pequeños (como una consumición en un bar). Es el método de pago más común y aceptado, muy por encima del efectivo. Consulta con tu banco posibles comisiones en estos pagos, si bien en ocasiones no existen cargos ni comisiones extras.

 

¿Qué ropa me tengo que llevar para viajar a Islandia?

Entre octubre y abril es importante llevar abrigo, guantes, gorro y bufanda. En los peores días será necesario cubrirse totalmente. Entre finales de mayo y agosto basta con la ropa que se llevaría en España en otoño, abrigo ligero, sin necesidad de guantes, bufanda o gorro, e incluso con manga corta algunos días de verano. Buen calzado si se piensan hacer rutas de montaña o trekking. Para la lluvia lo mejor es ropa impermeable incluso para las piernas, ya que el viento hace que un paraguas sea poco útil. Existe un dicho muy reconocido en Islandia… Si no te gusta el tiempo, espera 5 minutos. La climatología es muy cambiante

 

¿Hace frío durante las excursiones?

Sí, puede llegar a hacer bastante frío. Es importante abrigarse siguiendo nuestras instrucciones para disfrutar al máximo de las excursiones. Sobre todo encontraremos mucho viento.

 

¿Cuántas horas de luz tendremos?

En invierno, desde finales de noviembre a febrero, en contra de lo que pudiéramos creer,  sí encontraremos suficientes horas de luz para disfrutar del destino. El periodo con menos horas de luz se da en  los meses de diciembre y enero, en los que el sol aparece durante unas 4 ó 5 horas al día. En los días con menos presencia solar, amanece en torno a las 11.30 de la mañana y anochece en torno a las 15.30h. Nuestras excursiones de invierno, por ejemplo, están organizadas de manera que el viajero puede disfrutar de todos los lugares visitados durante el periodo de luz, y, además, con los paisajes bañados por una luz muy especial y bonita. Las pocas horas de luz en esos días tienen la "ventaja" que permiten ofrecernos auroras boreales durante más tiempo. En verano, desde finales de mayo a principios de agosto en los meses centrales del verano es de día las 24 horas en Islandia. En torno al 21 de junio, solsticio de verano, el sol se pone sobre las 23.30h y amanece sobre las 2.00h. Durante ese tiempo sin sol, sin embargo, hay una luz similar a la de un crepúsculo, hay visibilidad. En el resto del año las horas de luz son similares a las de latitudes más al sur.

 

¿Islandia es un destino caro?

Desde la fuerte devaluación de la corona islandesa en 2008 Islandia se ha convertido en un país más económico para cualquier visitante procedente de zona Euro. Los precios, antes prohibitivos, son ahora similares a los de una capital española como Madrid o Barcelona. 

 

¿Es Islandia un lugar seguro para los turistas?

 Islandia es uno de los países más seguros del mundo y delitos, como robos, son prácticamente inexistentes. Se trata de uno de los lugares donde un turismo puede sentirse más cómodo.

 

¿Está recomendado Islandia para viajar con niños?

Absolutamente sí. Islandia es un país totalmente preparado para los niños, incluso para los bebés. Los lugares más importantes de Islandia también se pueden visitar con niños donde siempre son bienvenidos. Su cultura hace que los peques serán un tesoro al que cuidan especialmente.

 

¿Podremos ver la aurora boreal en nuestro viaje a Islandia?

Las auroras boreales son un fenómeno físico tan especial como espectacular que, por desgracia, no se puede predecir con tanta exactitud como los fenómenos meteorológicos. Este fenómeno sólo se puede observar en las zonas árticas (o antárticas: auroras australes). En primer lugar el cielo debe de estar despejado y ser de noche. Por lo tanto, los meses otoñales e invernales son idóneos. Los últimos años están siendo especialmente buenos para su avistamiento, pues el sol se encuentra en una fase de mucha actividad y prácticamente todas las personas que pasan 5 ó 6 días seguidos en Islandia suelen avistar alguna.

 

¿Qué tipo de enchufes hay en Islandia?

El sistema eléctrico en Islandia funciona con 220 V, y los enchufes son de 2 cabezas redondeadas. Es decir todo como en España.

 

¿Tarifas de llamadas con móviles?

Consultar vuestro operador y activar si no lo tenéis el permiso de llamadas internacional. El tema de la tarifa de datos suele ser más complicado y caro, pero existen ya contratos especiales temporales con la mayoría de los operadores.

 

¿Por qué reservar este viaje con Ruta Islandia®?

Te ofrecemos el mejor precio garantizado y especialmente un presupuesto personalizado según el tipo de viajero que nos solicita presupuesto, con nuestra mejor recomendación para disfrutar de un inolvidable viaje a Islandia, según las fechas, punto de origen, destino según intereses, edades de los participantes… Además, nuestro equipo está formado por un grupo de profesionales que nos consideramos dinámicos, emprendedores y con profunda vocación de servicio, con gran experiencia en el sector turístico, dedicados a la organización y desarrollo de servicios exclusivos e innovadores. Somos auténticos apasionados por Islandia y grandes conocedores de este maravilloso destino, en el que algunos de nosotros, centramos nuestra actividad profesional durante todo el año, lo que nos permite ofrecer una atención al pasajero muy personalizada y profesional, tal y como este viaje merece. Islandia es un destino que debe de ser una experiencia maravillosa, donde todos los detalles estén cuidados al máximo para lograr la satisfacción absoluta de nuestros pasajeros, teniendo en cuenta que esta sensación es una meta muy complicada, puesto que las expectativas son muy altas, no solo por un viaje sino por las ilusiones que despierta en los viajeros. Desde hace años, nuestro equipo ofrece mucho más que un viaje a Islandia... te procuramos un viaje especial, donde todo debe ser perfecto. Somos Ruta Islandia® y somos expertos en este maravilloso destino, donde te haremos disfrutar de una experiencia inolvidable, con la organización técnica y calidad Catai Tours y el sello personalizado de Contuhijo.

 

Te ofrecemos las mayores garantías: Nuestra asociación a Catai Tours ofrece una gran seguridad a nuestros clientes, pero además en términos legales Ruta Islandia®, marca registrada de Contuhijo S.L. cumple con todos los requisitos administrativos: Título licencia concedido a Contuhijo S.L. – CICMA  (se pueden consultar nuestros datos con la Dirección General de Turismo en el mail consultas.turismo@madrid.org), seguro de caución: para responder en caso de insolvencia o quiebra y seguro de responsabilidad civil: para responder del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la prestación de sus servicios frente a los consumidores. Nº de póliza en vigor N-4.535.791-E con Seguros Catalana Occidente, Sociedad Anónima de Seguros y Reaseguros. Además, Ruta Islandia® ha asumido voluntariamente unos elevados niveles de compromiso ético y responsabilidad que te ofrece las mayores garantías de transparencia y credibilidad en Internet. Marca Registrada: Ruta Islandia® es una marca registrada oficialmente en la oficina de patentes y marcas con el M 3019943 y que puede consultar en la web oficial de la Oficina Española de Patentes y Marcas.

 

¿No encuentras la pregunta que te gustaría hacernos?

Estamos a tu completa disposición y queremos ofrecerte el mejor servicio. Pregúntanos cualquier duda que pudieras tener y te responderemos de la manera más rápida y profesional. Nos apasiona viajar a Islandia.

 

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Viajar a Islandia es una de las mayores aventuras que puedes realizar. La Isla de Hielo y Fuego es un paraíso natural, en el que podrás descubrir una historia increíble, una cultura sobresaliente, unos paisajes únicos, espectáculos de la naturaleza prodigiosos y especialmente gente maravillosa en un entorno privilegiado. Un viaje a Islandia es una experiencia inolvidable y así lo señalan los exigentes reporteros de la revista “National Geographic” que lo recomiendan muy especialmente.

 

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Te damos la bienvenida a la Isla de Hielo y Fuego, uno de los destinos más desconocidos y apasionantes del planeta, un lugar repleto de sensaciones. Te ofrecemos una gran variedad de programas exclusivos y nuestros amplios conocimientos como especialistas en tu viaje Islandia, ayudándote a elegir el programa que mejor se adapta a tus deseos, con un trato amable y cercano por parte de nuestro booking especializado. Islandia es un país muy especial y los que han ido alguna vez, vuelven. Desde Ruta Islandia, especialistas en Turismo Islandia, te proponemos los mejores viajes a Islandia, con la organización técnica y calidad Catai Tours.

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